Servizi offerti
La nostra preparazione e professionalità, anche tramite delle partnership, ci permette di offrire una vasta gamma di servizi per tutte le tipologie di clienti, dai privati alla pubblica amministrazione
Assistenza a Domicilio
Non ve la sentite di smontare tutto per portare il vostro computer in un laboratorio di assistenza o semplicemente non avete voglia di scollegare tutti i cavi della vostra postazione di lavoro? Nessun problema, il servizio di Assistenza pc a Domicilio è il modo più semplice per risolvere qualsiasi problema presso il vostro domicilio senza dovervi spostare da casa, evitando così un problematico trasporto del desktop o qualsiasi altra apparecchiatura informatica.
Entro 24 ore dalla chiamata interverremo rapidamente previo appuntamento concordato ed effettueremo l'intervento per la riparazione di pc desktop, notebook, stampanti, configurazione reti adsl e wifi, rimozione di virus, tutto direttamente a domicilio!
Naturalmente non tutti i problemi potranno essere risolti sul posto, quindi nel caso in cui non fosse possibile la riparazione a domicilio verrà effettuato il trasporto dell'apparato informatico in laboratorio per ulteriori verifiche ed ottenere una diagnosi precisa, la sistemazione e la riconsegna dello stesso nel più breve tempo possibile.
Esempi di interventi onsite:
- upgrade del sistema operativo e di applicativi
- aggiornamento driver delle periferiche
- rimozione virus, spyware, maleware, ransomware, trojan, ecc.
- velocizzazione dei sistemi operativi(pulizia dati obsoleti e temporanei e da software indesiderati tipo toolbar)
- recupero dati da hard disk, pen drive, smart card(dove possibile)
- smaltimento dei Vs apparati obsoleti o guasti in caso di non riparabilità
- e molto altro ancora
Il servizio viene offerto principalmente nella provincia di Milano est: Cernusco sul Naviglio, Pioltello, Carugate, Vimodrone, Segrate, Vignate, Pessano con Bornago, Gorgonzola, Cologno Monzese, Melzo, Gessate, Cambiago, Bussero, Brugherio, Agrate Brianza, Milano Due, Rodano. Se non rientrate nell'elenco sopra citato chiamate ugualmente e vedremo cosa possiamo fare
Assistenza in Laboratorio
Nel caso in cui non fosse possibile una riparazione del vostro computer o di qualsiasi altra periferica a domicilio, provvederemo a portare in laboratorio il pc desktop, il notebook o la stampante per ulteriori verifiche e dopo averlo sistemato ve lo riporteremo nel minor tempo possibile.
Se invece avete già deciso per la riparazione in laboratorio ma non volete occuparvi del trasporto, chiamateci e previo appuntamento passeremo a ritirare il vostro apparato.
Esempi di riparazione hardware notebook:
- sostituzione scheda madre
- sostituzione monitor lcd rotti
- sostituzione tastiere e touchpad
- sostituzione batterie/alimentatori
- sostituzione hard disk
- pulizia interna delle parti che nel tempo accumulano polvere con conseguente surriscaldamento del notebook
- upgrade componenti hardware come memorie, hard disk
Esempi di riparazione hardware pc desktop:
- upgrade componenti hardware per migliorare le prestazioni (memorie, scheda video, hard disk, ecc.)
- sostituzione di tutte le schede interne guaste(scheda di rete, scheda video, scheda audio, ecc.)
- pulizia interna delle parti che nel tempo accumulano polvere con conseguente surriscaldamento del pc fisso
- test di tutte le parti Hardware
Inoltre forniamo assistenza per:
- upgrade del sistema operativo e di applicativi
- aggiornamento driver delle periferiche
- rimozione virus, spyware, maleware, ransomware, trojan, ecc.
- velocizzazione dei sistemi operativi(pulizia dati obsoleti e temporanei e da software indesiderati tipo toolbar)
- recupero dati da hard disk, pen drive, smart card(dove possibile)
- pulizia interna degli apparati da residui di polvere o altri materiali dannosi
- smaltimento dei Vs apparati obsoleti o guasti in caso di non riparabilità
Privacy e Sicurezza
Le nuove norme prevedono una costante riservatezza che garantiamo a tutti i nostri clienti
E' una delle più importanti componenti dei nostri servizi, tutte le precauzioni necessarie sono intraprese a norma di legge
Assistenza Remota
L'assistenza remota consente di aiutare a risolvere i problemi sul posto senza essere presenti fisicamente.
Non importa che distanza ci sia tra i dispositivi perchè viene utilizzata una connessione internet 3G o superiore.
L'accesso è indipendente dal dispositivo e completamente sicuro.
Il collegamento avviene tramite una apposita applicazione software